????對于沈玉鳳所說的情況，李南將信將疑，不過從這一點也看得出來，就算是小小的接訪一科，各種關系也是挺復雜的。

????至于說科長朱輝，李南跟他的接觸很少，還不了解他的為人。也不知道沈玉鳳說的是不是真的，但是人家是頂頭上司，這個關系還是要處好才行，不然的話工作難以開展。

????朱輝站在門口，四下張望了一番，又返回辦公室去，把門也帶上了。

????沈玉鳳朝李南笑了笑道：“朱輝這個人，陰得很，有時候得罪了他，你都不知道是怎么回事，所以一定要小心一些。另外他和副科長尹鴻生的關系也不好，兩人暗地里斗法呢?！?br>
????看得出來，沈玉鳳是一個很八卦的人，僅僅這么一會兒，將就科里面的事情給李南竹筒倒豆子般吐了一大串。

????這種喜歡閑言碎語的人，在有些單位并不少，一般也不招人喜歡。

????但是從另外一方面來講，這對李南是好事情，至少從她這里李南可以了解到關于科室的情況，對于以后在科室里和大家共事有著很大的幫助。

????“以后和沈玉鳳共事的時候，要注意一下，不然她這張嘴皮子，要把什么都要傳出去?！崩钅闲闹邪档馈?br>
????“沈姐，我們的日常工作，除了接待來訪群眾以外，具體還有哪些呢？”李南請教到，李南覺得，跟沈玉鳳這樣的人，最好還是要多談正事，其他的是是非非，聽聽就是了，如果也談得太多，有可能讓別人不滿，畢竟像沈玉鳳這樣的人，科室里面其他人對她應該是了解的，自己和她在這里神神秘秘地小聲說話，別人不猜忌才怪。

????至于工作上面的事情，則可大大方方正大光明地聊，不用藏著掖著的。

????“事情多著呢，像這樣接待來訪群眾，還算好的，最惱火的是那些鬧事的，在信訪大廳鬧還好一些，如果是在市政府門口鬧，影響就大了，領導也很不滿意。昨天你去見識了一下的，昨天那些人還算是好對付的，有時候有些人蠻不講理，就算你把嘴皮子說破了，他們也無動于衷，有些還動手打人的都有，最后只有靠公安來抓幾個人才鎮得住場面。除了這些，有時候還要去其他單位協調，這就更難了，你信訪局的人上面，對方單位一個個臉色難看得很，愛理不理的還算好，有些則是冷嘲熱諷，各種推諉，相對來說，如果去區縣的話，要比去市直單位好一點，區縣的人不管實際上怎么樣，但表面態度是好的，對我們也客客氣氣……”

????沈玉鳳很有些好為人師的作風，只要李南問什么，她就一股腦兒把自己知道的東西全都告訴給了李南，或許在她看來，李南是市里面招來的大學生，對他好一點，將來他提拔了自己也有點好處吧。

????“那像剛才這個事情，我們怎么處理呢？”李南問道。

????“這個事情好辦，記錄留存就行了。雖然她說了一大堆的事實，但是沒有出示任何相關材料和證據，按照規定，這樣的情況只需留檔，如果她出示了相應的證據材料，并且這些證據材料跟她的訴求有一定的關聯關系，那么我們就要將事項轉交有權辦理的機構，如訴求涉及的單位，或者是紀委等有權查辦的機構?！鄙蛴聒P一邊說著，一邊翻看著手中的來訪接待記錄表，繼續道：“剛才的事情涉及到事教育局，如果有證據材料，我們一般都是轉交教育局，通常不轉交到紀委，這樣也有一個回旋的余地，畢竟有訴求并不一定就真的有人有問題?！?br>
????李南認真地聽著，雖然說沈玉鳳有些八卦，但是她在接訪一科工作了那么久，有些經驗是自己所不具備的。

????下午，李南繼續跟著沈玉鳳學習，科長朱輝出去辦事，辦公室只有副科長尹鴻生在。三點半左右，副科長尹鴻生就將李南叫去，卻是安排他寫一寫本周的接訪信息通報，這個是每周都要寫的，主要是一周以來的接訪情況進行總結，再到時候要登在《信訪信息》上面，以前這些事情，都是尹鴻生親自做的。

????“小李啊，你是天都大學的高材生，像這種材料，我想應該對你來說易如反掌，你先看一下前期的信訪信息，今天下班之前將資料整理出來交給我，沒問題吧?！币櫳荒樜⑿Φ氐?。

????李南點了點頭道：“好的，尹科長，我保證下班之前整理好，不過我沒有經驗，還請尹科長把好關?！?br>